ソフマップポイントゲットについて
- 【Q】ソフマップポイントゲットとは何ですか？
- 【A】ソフマップポイントゲットとはソフマップのポイントを楽しく貯めることのできるサービスです。
- 【Q】どうすれば利用できますか？
- 【A】ソフマップポイントゲットを利用するには、ソフマップの会員登録をして「ソフマップカード」を取得する必要があります。「ソフマップカード」は、ソフマップ店頭でお申し込みをされた場合を除き、ソフマップドットコムにて最初のお買い物をされると自動的に配送されます。
ソフマップポイントゲットご利用の際には、会員登録時に発行された会員番号の入力が必須となります。
まだ、ソフマップ会員でない方はこちら
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「ソフマップカード」についてもっと詳しく知りたい方はこちら
- 【Q】利用にお金はかかりますか？
- 【A】ソフマップポイントゲットの利用に費用は一切かかりません。ご安心下さい。
ポイントについて
- 【Q】貯まったポイントは何に使えますか？
- 【A】ソフマップポイントゲットを通して貯まったポイントは、１ポイント＝１円としてソフマップでのお買い物の割引にご利用いただけます。
※ポイントのご利用有効期限は最終ご利用日より２年とさせていただきます。
- 【Q】どうすればポイントが貯められますか？
- 【A】ソフマップポイントゲットで紹介しているスポンサーサイトに行き、ポイント獲得条件に書かれているアクション（商品購入、無料会員登録、無料資料請求など）を行い、それがスポンサーによって承認されるとポイントが貯まります。
- 【Q】ポイントが貯まったことをどうやって確認すればいいのですか？
- 【A】ソフマップポイントゲットで貯まったポイントはポイント履歴から確認することができます。また、ソフマップ全体のポイントの確認はポイントの確認からすることができます。（※ポイント履歴とポイントの確認はログインしていないと表示されません。）
ポイント履歴では、まだスポンサーが承認していない仮ポイントが「獲得見込み」として表示され、スポンサーが承認すると確定ポイントとして「獲得」と表示され、正しくポイント獲得条件を満たしていないとスポンサーが判断した場合、「無効」と表示されます。
ソフマップポイントゲットで獲得したポイントがポイント履歴に表示されてからポイントの確認に反映され、実際にご利用可能になるまでには２日程度のお時間をいただくことがございますので、ご了承下さい。
- 【Q】「獲得見込み」の仮ポイントはいつ確定しますか？
- 【A】仮ポイントの確定のタイミングはスポンサーサイトによって異なります。
スポンサーサイトごとに表示されている「獲得期間」が目安となりますが、あくまで目安と考えて下さい。
- 【Q】何度も同じスポンサーサイトを訪れて、何度もアクション（会員登録や商品購入）をすれば、その度にポイントがもらえるのですか？
- 【A】何度でもポイントがもらえるスポンサーサイトとそうでないスポンサーサイトがあります。
主に、「商品購入」などがポイント獲得条件のスポンサーサイトは、何度でもポイントがもらえるものが多く、「会員登録」などがポイント獲得条件のスポンサーサイトは一度きりのものが多いです。
- 【Q】ポイント獲得条件のアクションを起こしたのに、ポイント履歴に反映されないようなのですが。
- 【A】「獲得見込み」の仮ポイントがポイント履歴に反映されない場合、下記のような理由が考えられます。
１．Cookie(クッキー)が有効になっていない。
Cookieを有効にしていないと、ポイントが付与されません。必ずCookieを有効にする設定にしておいて下さい。
Cookieの設定方法はこちら
２．スポンサーサイトへの申し込みが正しく行われなかった。
「お申し込み（ご購入）ありがとうございました。」などと書かれた登録完了ページを表示させなかった場合、ポイントを獲得することができません。
３．複数回申し込みＮＧのスポンサーサイトに、複数回申し込んだ。
スポンサーサイトには、複数回申し込むことができるものと、そうではないものがあります。複数回申し込めないスポンサーサイトに何度も申し込んだ場合、ポイントを獲得することができません。
- 【Q】ポイント履歴の仮ポイントが「無効」になってしまったのですが。
- 【A】仮ポイントは正しくポイント獲得条件を満たしていれば、「獲得見込み」から「獲得」となりますが、条件が正しく満たされていない場合、「無効」となってしまいます。必ず正しく条件を満たすようにして下さい。
その他
- 【Q】Cookie（クッキー）とは何ですか？
- 【A】Cookieは、スポンサーサイトでのアクションの有無の確認に利用されています。Cookieが有効でないとポイントの獲得ができませんので、必ずCookieを有効にしておいて下さい。
Cookieの設定方法はこちら
上記で解決しなかった場合はこちら